NHFPL Curbside is Available Now!

  • Curbside pick-up will be available Monday – Friday from 10 am – 5pm by appointment at all New Haven Free Public Library locations and Saturday 10 am – 5 pm by appointment at Ives Main Library. A mask is required.  
  • For individuals with disabilities needing extra assistance obtaining their items during curbside pickup, please call the location you are picking your items up from and we will be happy to assist you.
  • Each patron can request up to 10 books and 5 DVDs at a time.
  • Requests will be kept for one week if not picked up as scheduled.
  • Please use the library book drop to return your materials. Returns will not be accepted at the pick-up table.
  • No donations are being accepted at this time.
  • For safety, returned materials are quarantined for 7 days before being placed back in circulation and removed from your account.

How to Request and Schedule Pick-Up of Library Materials

Step 1: You can place holds in the following ways:

  • Over the phone by calling your nearest location:  
    • Fair Haven Library: (203) 946-8115 
    • Ives Main Library: (203) 946-8135 
    • Mitchell Library: (203) 946-8117 
    • Stetson Library: (203) 946-8119 
    • Wilson Library: (203) 946-2228 
  • By email at refdesk@nhfpl.org
  • Through live chat found in the bottom right hand corner throughout the website 
  • Log into your account, and place holds on the items you want to request 

Step 2: Library staff will call you once your holds are filled to schedule a pick-up time.  If you cannot be reached by phone, we will send you an email to contact us.

Step 3: Arrive at the library for your appointment, locate the curbside sign, and call the phone number on the sign to pick up your items. A mask is required.


Guidelines for Picking Up Library Materials

  • Face masks must be worn at all times when picking up library materials
  • Maintain social distance staying at least 6 feet (about 2 arms’ length) from other people.
  • There is currently no access to the inside of the building and restrooms are not available at this time.

 

¡Servicio de recogida en la acera de NHFPL comeienza!

  • Servicio de recogida en la acera estará disponible lunes a viernes entre las 10 am – 5 pm por cita en todas las sucursales de NHFPL y por cita los sábados entre las 10 am – 5 pm en la biblioteca Ives.
  • Para las personas con discapacidades que necesitan ayuda adicional para obtener sus artículos durante la recogida en la acera, llame al lugar donde está recogiendo sus artículos y estaremos encantados de ayudarle.
  • Cada cliente puede solicitar hasta 10 libros y 5 DVDs a la vez.
  • Solicitudes serán mantenidos hasta una semana después de una falta de cita.
  • Por favor, use el depósito de libros para devolver los artículos. Personal de la biblioteca no aceptara devueltas de mano.
  • No aceptamos donaciones a este tiempo.
  • Los artículos devueltos serán enviados a cuarentena por 7 días antes de salir de su cuenta  y regresar a circulación.

 

Como solicitar y hacer una cita para recoger artículos de la biblioteca

Paso 1: Puedes reservar un título en las siguientes maneras:

  • Reservar por llamada a su sucursal local
    • Biblioteca Fair Haven: (203) 946-8115
    • Ives Biblioteca Principal: (203) 946-8135
    • Biblioteca Mitchell: (203) 946-8117
    • Biblioteca Stetson: (203) 946-8119
    • Biblioteca Wilson: (203) 946-2228
  • por correo electrónico a refdesk@nhfpl.org
  • por el chat en vivo en el sitio web nhfpl.org
  • ingrese a su cuenta y reserva a los artículos que deseas solicitar.

Paso 2: A la vez que se cumplen sus reservas, personal de la biblioteca le llamaran para programar una cita de recoger. Si no podemos ponernos en contacto con usted por teléfono, le enviaremos un correo electrónico para que nos contactes.

Paso 3: Cuando llegues a la biblioteca para su cita, localice el letrero de la recogida en la acera y llame al número teléfono en el letrero para recoger sus reservas.


 

Directrices para recoger materiales de la biblioteca

  • Mascarillas deben ser usadas en todo momento cuando están recogiendo materiales de la biblioteca.
  • Mantenga distanciamiento social, quedándose por lo menos seis pies (aproximadamente distancia de dos brazos) de otras personas.
  • No habrá acceso al interior del edificio; baños no estarán disponibles.